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Générés via Klaviyo
pour nos clients
Du CA moyen attribué à
notre gestion du CRM
Experts digitaux en
e-commerce et leadgen
Taux de satisfaction client
NPS sur l'année 2024
La plupart des marques n’utilisent pas 80% du potentiel de Klaviyo car elles se contentent de faire comme tout le monde.
Chez Horizon, nous allions pilotage technique, stratégie marketing, studio créatif et vision data/business pour construire un CRM réellement pensé pour vos clients.
Être Klaviyo Partner, ce n’est pas juste un badge. C’est la reconnaissance officielle de notre expertise par Klaviyo, mais aussi un accès privilégié à leurs équipes, leurs ressources et leurs nouveautés.
Concrètement, cela signifie pour vous : des mises en place plus rapides, une maîtrise totale de la plateforme et des résultats à la hauteur de son potentiel.
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Stéphane Henry
Une experience très agréable qui nous a permis d'aller plus loin que nos objectifs (+330% de visibilité sur Facebook).
Laurence Zeitoun
Je recommande cette agence aux marques qui recherchent un partenaire de confiance pour accélérer leur croissance.
Aubin Gauchenot
Je suis reconnaissant de leur aide précieuse et je continuerai à faire appel à eux pour mes besoins futurs.
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Emilie Duchêne
Je recommande Enzo et son équipe à 1000% ! Ils sont toujours disponible, efficace, rapide et d’excellent conseils !
Gaëlle Oinounou
Plus qu’un accompagnement technique, c’est un soutien stratégique et la chance d’obtenir des conseils avisés.
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Paolo DC
Agence au top, disponibilité, expertise, s’adapte vraiment au client. Bravo à Hugo pour son professionnalisme et sa disponibilité.
Marie Lemoine
J’ai fait appel à Horizon pour la refonte de mon site internet : une équipe compétente, à votre écoute et surtout très disponible !
Océane Falempin
Une agence professionnelle, composée d’une équipe très disponible et réactive, ayant une réelle connaissance du métier.
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Maëva Couderc
Je recommande cette agence aux marques qui recherchent un partenaire de confiance pour accélérer leur croissance.
Hadi Kamouh
Je recommande Horizon pour leur écoute, leur disponibilité, leurs conseils avisés et leur efficacité. Bref, une valeur sûre et fiable.
Aubin Gauchenot
Horizon nous a accompagnés sur la mise en place d'un site Shopify. J'ai rarement eu autant de simplicité à collaborer dans l'univers du digital.
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Lilya Khelifi
Très à l’écoute et sensible à nos demandes, Hugo a su réaliser le site que j’imaginais. Très satisfaite et recommande cette agence !
Louise Limare
Nous avons fait appel à Horizon pour la réalisation de notre nouveau site internet, on s'est tout de suite compris.
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Plans CRM alignés à vos objectifs business et centrés sur le cycle de vie client.
Des emails créés par notre studio, pensés pour engager vos audiences et convertir.
Newsletters ciblées, conçues pour soutenir vos temps forts commerciaux.
Mise en place et optimisation de vos flows pour capter chaque opportunité de conversion.
Exploitation de vos données pour délivrer le bon message, au bon moment, à la bonne audience.
Suivi technique et optimisation continue pour garantir l’impact de chaque envoi.
Chez Horizon, nous ne gérons pas vos campagnes CRM à l’aveugle. Chaque décision est guidée par vos données business consolidées et enrichies par nos outils IA.
Nous avons investi dans une stack technologique premium pour identifier les segments les plus rentables, prédire les comportements clients, optimiser vos flows en temps réel et bâtir des stratégies CRM appuyées sur des insights concrets.
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On a mis en place une approche claire pour travailler main dans la main avec nos clients :
Un consultant dédié : votre point de contact unique, qui connaît votre marque en profondeur.
Un consultant dédié : votre point de contact unique, qui connaît votre marque en profondeur.
Un espace partagé : tout est regroupé dans un Notion (reporting, meeting, documents, accès à nos outils).
Votre compte Klaviyo ne génère pas les résultats attendus.
Vos emails manquent d’impact et ne reflètent pas votre marque.
Votre CRM n’a pas de stratégie claire pour soutenir la croissance.
Vous manquez de temps ou d’expertise pour piloter votre CRM.
La plupart des agences activent Klaviyo comme un simple outil. Chez Horizon, nous combinons stratégie CRM, design, data et vision business pour transformer votre emailing en vrai levier de croissance. Nos consultants sont certifiés Klaviyo et travaillent aussi en synergie avec nos pôles Paid et Web, pour optimiser l’ensemble de votre tunnel de vente.
Vous bénéficiez d’un consultant CRM dédié qui gère vos campagnes, vos automatisations (flows), vos designs, vos segmentations et vos analyses de performance. Nous pilotons également la stratégie, fournissons un reporting clair, ainsi que l’accès à nos benchmarks et outils internes.
Klaviyo est aujourd’hui la plateforme la plus performante pour connecter votre data e-commerce avec votre marketing. Elle permet de déclencher des emails et SMS ultra-personnalisés, d’analyser précisément la contribution au CA et d’améliorer la fidélisation. C’est l’outil privilégié des DNVB et des marques qui veulent scaler efficacement.
Oui. Nous gérons la migration complète : récupération de vos contacts, mise en place des flows essentiels (welcome, panier abandonné, winback…), intégration e-commerce et tracking. L’objectif est une transition rapide, sans perte de données ni d’opportunités business.
Klaviyo est notre brique CRM phare, mais nous allons plus loin : notre équipe est aussi experte en Paid et Web. Cela nous permet de construire des stratégies cohérentes sur tout le tunnel de vente, et pas seulement sur la fidélisation.
Oui, nous travaillons avec un engagement initial de 3 mois, le temps de déployer notre méthode, tester et optimiser. Ensuite, les contrats passent en tacite reconduction, pour continuer sans contrainte si la collaboration fonctionne bien.
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