Cas Client

Refonte Shopify pour transformer une marque mode en machine à conversion

Nos résultats

Une restructuration e-commerce qui améliore directement la rentabilité

La refonte Shopify de Tafanelli n’a pas été un exercice esthétique. Elle a consisté à transformer un site cohérent visuellement en véritable levier commercial.

En restructurant l’architecture des collections, la hiérarchie des pages produits et le tunnel d’achat, nous avons amélioré les fondamentaux du modèle e-commerce.

Ces résultats traduisent une meilleure exploitation du trafic existant. La croissance ne provient pas d’une augmentation du volume, mais d’une optimisation structurelle du parcours et de la présentation de l’offre.

Contexte et enjeux

Passer d’un site cohérent à un outil réellement performant

Tafanelli est une marque française fondée en Corse, portée par un univers méditerranéen élégant et structuré. En tant que pure player mode, son site Shopify constitue l’unique moteur de chiffre d’affaires.

La marque avait gagné en maturité : collections plus riches, identité affirmée, ambition de croissance claire. Pourtant, le site n’avait pas suivi cette évolution.

l’architecture restait fragmentée.
les collections manquaient de hiérarchie stratégique.
les pages produits ne maximisaient pas la valeur perçue.
le parcours mobile générait des frictions invisibles mais coûteuses.

Dans un marché mode où l’attention est volatile et la concurrence élevée, chaque friction réduit la rentabilité média. Nous devions donc transformer Shopify en moteur de performance structuré.

Objectifs

Aligner l’expérience Shopify avec les ambitions business

Notre approche

Repenser l’architecture avant de retravailler le design

Chez Horizon, nous considérons qu’une refonte Shopify performante commence par une restructuration logique.

Nous avons d’abord analysé la performance existante : données comportementales, hiérarchie des collections, logique mobile, structure du tunnel.

Nous avons ensuite défini une architecture cible articulée autour de trois axes :

lisibilité immédiate de l’offre,
valorisation des produits,
fluidité du parcours.

Le design est venu soutenir cette structure, jamais l’inverse. Chaque arbitrage a été évalué selon un critère simple : est-ce que cela augmente la clarté, la conversion ou la valeur panier ?

Solutions mises en place

Une refonte Shopify guidée par l’impact business

Audit stratégique et confrontation au marché

Refondre sans diagnostic aurait reproduit les limites existantes. Nous avons donc :

Audité en profondeur l’UX mobile et desktop.
Analysé les données de navigation et de sortie.
Benchmarké des marques mode sur un segment comparable.
Identifié les incohérences entre positionnement premium et structure digitale.

Cette phase a permis de concentrer l’effort sur les leviers réellement générateurs de valeur.

Reconstruction de l’architecture e-commerce

La structure initiale diluait la lecture des collections. Nous avons restructuré :

L’arborescence des collections.
La hiérarchie des catégories.
La mise en avant des produits stratégiques.
Les associations produits et logiques de cross-sell.
La présentation des bénéfices clés (matières, coupe, singularité).

Cette clarification a rendu l’offre plus lisible et mécaniquement plus désirable, contribuant directement à l’augmentation des ajouts au panier et de l’AOV.

Refonte UX/UI orientée performance

Le design a été retravaillé pour soutenir la décision, pas seulement l’image. Nous avons :

Modernisé l’interface en cohérence avec l’identité méditerranéenne.
Simplifié la navigation principale.
Optimisé la lecture mobile-first.
Clarifié les fiches produits autour des éléments différenciants.
Retravaillé les micro-interactions pour fluidifier le parcours.

L’expérience est devenue plus intuitive, réduisant la friction cognitive et accélérant la prise de décision.

Production Shopify et sécurisation technique

Enfin, nous avons assuré une exécution technique propre et durable.

Développement du thème optimisé.
Nettoyage des applications redondantes.
Optimisation des temps de chargement.
Paramétrage précis des paiements, livraisons et tracking.
Tests fonctionnels complets avant mise en ligne.

La performance obtenue repose autant sur la structure que sur la stabilité technique.

Conclusion

La rentabilité média se joue aussi sur le site, pas seulement sur les campagnes

Un site cohérent visuellement peut très bien sous-performer commercialement : l'écart entre image de marque et résultats business est souvent là où les marques mode perdent leur rentabilité média.

Chez Tafanelli, +27% de conversion et +18% d'AOV n'ont pas nécessité plus de budget : ils ont nécessité une meilleure lecture de l'offre et un parcours mobile sans friction.

Horizon intervient à ce point précis pour les refontes Shopify mode qui doivent produire un impact mesurable, pas seulement un site plus beau.

Refonte

Mode