Décider d'engager une agence de marketing numérique pour vos projets digitaux est facile. La partie la plus difficile est de décider quelle agence de marketing numérique engager. 

Mettre en place une stratégie digitale, se développer sur les réseaux sociaux, faire du Google ads, créer une identité visuelle, faire du marketing digital ou tout simplement commencer la transformation digitale de votre entreprise. Pour chacune de ces solutions, beaucoup d'entreprises sont accompagnées par des agences web.

Dans cet article, nous vous expliquons ce qu'il faut rechercher, ce qu'il faut éviter, et comment tirer le meilleur parti de votre agence de marketing numérique. 

Mais d'abord, commençons par le commencement. 

Connaissez vos objectifs et les résultats souhaités

Chaque entreprise est différente, tout comme chaque agence de communication digitale. 

Certaines sont spécialisées dans la création (UX, UI, développement web, site e-commerce, application mobile...), d'autres dans le développement digital (acquisition de trafic, social media...) etc.

La première étape pour choisir la bonne agence de marketing numérique consiste à comprendre vos objectifs et ce que vous espérez obtenir en travaillant avec elle. 

Lorsqu'une agence sait ce que vous recherchez, elle sait si elle peut réellement vous aider sans vous faire perdre de temps.

Voici quelques exemples pour vous mettre la puce à l'oreille. 

Exemple : un blog d'entreprise qui fonctionne automatiquement

Supposons que vous souhaitiez faire appel à une agence pour vous aider à développer un système de marketing de contenu. En fin de compte, vous voulez un blog qui fonctionne en permanence en pilote automatique, sans que vous ayez à faire quoi que ce soit. 

Livrable : un plan, une stratégie et un système de marketing de contenus entièrement gérés.

Objectif : attirer davantage de visiteurs sur votre site Web grâce à un contenu de qualité.

Résultat final : un blog géré à 100% par quelqu'un d'autre.

À partir de là, vous pouvez commencer à rechercher des entreprises qui correspondent à vos attentes, car vous savez exactement ce que vous recherchez et comment communiquer les résultats que vous souhaitez.

Les 5 caractéristiques d'une bonne agence de marketing numérique

Vous savez maintenant quels sont vos objectifs et vos résultats souhaités. Il est donc temps de parler de ce qui rend  excellentes les agences de marketing numérique. 

Recherchez ces caractéristiques lorsque vous décidez avec qui vous voulez travailler. Elles vous aideront à distinguer les fournisseurs de services de premier ordre de ceux qui affirment être les meilleurs sans preuve à l'appui. 

1. Un portefeuille d'anciens clients satisfaits

Les agences de marketing numérique sont fières des personnes avec lesquelles elles travaillent et du travail qu'elles accomplissent. En outre, elles affichent généralement leurs partenariats au vu et au su de tous. 

Vous ne devez pas nécessairement savoir qui sont leurs anciens clients (points bonus si vous le savez). Mais si vous ne trouvez pas de liste de clients précédents, cela peut signifier qu'ils n'ont travaillé avec personne. 

Cela ne pose pas de problème si vous avez un budget limité. Mais ce n'est pas le cas si vous recherchez la crème de la crème. 

Une liste de clients est toujours une bonne indication de leur expérience. 

2. Valeurs fondamentales et cultures d'entreprises similaires

Il est essentiel de travailler avec une agence de marketing numérique qui partage les mêmes valeurs et évolue dans un environnement similaire. 

Cela permet de s'assurer qu'elle s'intègre et travaille bien avec votre équipe. En définitive, une agence est une extension de votre entreprise. Choisir une agence qui a les bonnes valeurs et la bonne culture est tout aussi important que de considérer la qualité de son travail. 

La dernière chose que vous voulez, c'est de travailler avec une agence qui ne valorise pas les mêmes choses ou ne fonctionne pas de la même manière. 

Examinez les mots et les phrases qu'une agence utilise pour décrire ce qu'elle fait. Cela correspond-il à vos valeurs fondamentales et aux résultats que vous souhaitez obtenir ? Si ce n'est pas le cas, passez à une agence qui vous semble mieux adaptée. 

3. Un site web bien conçu

Votre site web est comme l'entrée de votre maison, elle doit permettre aux bonnes personnes de se sentir les bienvenues. 

Les meilleurs spécialistes du marketing numérique savent combien un site Web bien conçu est essentiel. S'ils n'exécutent pas correctement leurs projets internes, pourquoi attendre d'eux qu'ils améliorent le vôtre ? 

Cela est particulièrement vrai s'ils proposent des services de développement ou de création de sites internet. 

Parcourez donc leur site Web et écoutez votre instinct. 

4. Elle ne fait pas de promesses extravagantes

Le type de résultats qu'une agence promet sur son site Web est une forte indication de sa compréhension du secteur. 

Par exemple, une agence qui prétend pouvoir vous faire atteindre rapidement la première place sur Google ne sait pas que le référencement est une stratégie marketing à la fois à long et à court terme. Ou qu'il faut travailler en permanence pour le maintenir. 

Il ne s'agit donc probablement pas d'une personne que vous devriez engager pour vous aider à optimiser votre site Web. 

Assurez-vous qu'elles correspondent à ce que vous savez du secteur. Et n'oubliez pas que les promesses farfelues ou apparemment impossibles à tenir sont un signal d'alarme important. 

5. Il est facile d'entrer en contact avec elles

Les meilleures agences de marketing numérique font en sorte qu'il soit aussi facile que possible pour les clients potentiels d'entrer en contact avec elles. 

La navigation sur leur site web ne doit pas ressembler à un labyrinthe.

Dans un monde parfait, leurs coordonnées ne sont pas à plus d'un clic, quelle que soit la page sur laquelle vous vous trouvez. Et ils fournissent un appel à l'action clair, pour que vous sachiez ce que vous devez faire ensuite.

En outre, votre première étape doit être très claire. Voulez-vous programmer une consultation ? Peut-être devez-vous remplir un formulaire de contact pour obtenir plus d'informations ou un devis personnalisé ? 

Si ce n'est pas évident ou si vous avez du mal à comprendre comment les choses fonctionnent, envisagez de choisir une agence de marketing numérique qui simplifie le processus. 

Par exemple, pour nous contacter cliquez ici

Vous savez maintenant ce qu'il faut rechercher et comment choisir la meilleure entreprise de marketing numérique pour votre prochain projet. Chez Orizon, nous privilégions un contact rapproché avec nos clients. Nous souhaitons réellement être l'extension digitale de votre entreprise afin de vous accompagner au mieux dans votre succès digital.

Horizon est une agence 360° avec une gamme de solutions large dans lesquelles nous avons la chance de mettre des experts à la disposition de nos clients.

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