Qu'est-ce qu'une agence digitale 360 ?

Hugo Studer
9/8/2022
Avant de commencer à répondre à cette question, nous devons nous assurer que vous connaissez les services de marketing numérique.

Le marketing numérique est un terme générique qui englobe toutes les activités menées en ligne pour promouvoir votre marque ou stimuler les ventes. De nos jours, toute entreprise qui souhaite toucher un public doit avoir une présence numérique.

Le monde est devenu numérique et les méthodes de marketing traditionnelles ne sont plus aussi efficaces et efficientes qu'avant.

Votre performance sur internet dépend alors de la qualité de votre présence en ligne.

De la qualité et du classement de votre site web, à votre marketing de social media, en passant par le contrôle de votre image et de la concurrence. Beaucoup de leviers sont possibles en marketing numérique.

Pour gérer tous ces différents canaux, il y a deux façons de procéder.

  1. Vous pouvez engager une agence de marketing numérique à service complet (agence 360)
  2. Vous pouvez engager plusieurs agences de niche.

Mais quelle est la meilleure option ?

Afin de répondre à cette question, nous devons examiner ce que les deux types de d'agences peuvent vous apporter.

1. Embaucher plusieurs agences de niche

Qu'est-ce qu'une agence de niche ?

Comme le terme l'indique, une agence web de niche est une agence qui se concentre uniquement sur une ou deux solutions digitales.

Par exemple, une agence pourra s'occuper du développement ou de la création de sites internet, une autre de la mise en place de votre référencement, une autre de vos campagnes d'emailing... et n'oublions pas la partie médias sociaux qui peut devenir encore plus compliquée.

La spécification peut être efficace dans des domaines très précis. Lorsqu'une entreprise a besoin de se développer dans un seul domaine et pas d'autre.

Par exemple, si vous êtes profession libérale dans une seule ville et que vous souhaitez développer un site vitrine (et non site e commerce) pour la prise de rendez-vous, vous pouvez très bien passer par une agence spécialisée dans la création de site internet.

Néanmoins, si votre entreprise a besoin de se développer sur plus d'un service, tout se complique. Travailler avec plusieurs agence peut avoir de réelles conséquences sur votre performance. Vous devez rester en contact constant et leur permettre d'être en contact entre elles.

De plus, ces agences doivent avancer avec cohérence et adapter leur stratégie pour suivre un fil directeur. Il peut arriver que deux agences n'ayant pas les mêmes spécificités ne possèdent pas la même vision quant à la direction que doit avoir votre stratégie digitale.

En terme de sécurité, il peut également y avoir des problèmes. Si vous donnez accès à un trop grand nombre de personnes à vos comptes et à votre éditeur de site internet, vous pouvez être sur liste de surveillance des réseaux sociaux et perde ainsi en visibilité sur les algorithmes.

Ensuite, la conception et le développement d'un site web jouent un rôle crucial dans le référencement, et les changements apportés au site web peuvent donc favoriser ou entraver le référencement.

Dans une agence de marketing numérique 360, cela ne pose aucun problème, car les départements communiquent facilement entre eux et suivent la même ligne stratégique.

Par conséquent, à moins que votre entreprise ne dépende plus particulièrement d'un aspect particulier de la présence en ligne, il est préférable d'envisager d'engager des agences de marketing numérique à service complet.

Vous pouvez consulter la liste des services de marketing numérique sur Orizon.

2. Embaucher une agence digitale 360

Qu'est-ce qu'une agence de marketing numérique à service complet ?

Une agence de marketing numérique à service complet est une agence qui gère tous les aspects de la présence en ligne d'une entreprise. Ce type d'agence dispose de différents départements de marketing digital qui se concentrent sur un domaine. Par exemple un département pour la conception, le développement de sites Web, la rédaction de contenu, la gestion des médias sociaux, le référencement et le SEM.

Ainsi, l'objectif de l'agence est d'élaborer une stratégie globale pour le projet digital de votre entreprise, en définissant ses indicateurs clés de performance et en évaluant comment chaque département peut contribuer à la réalisation de cet objectif final.

Par exemple, une jeune entreprise aura d'abord besoin d'une identité visuelle et d'un site Web accrocheur, convivial et adapté aux téléphones portables, ce qui sera pris en charge par l'équipe de conception, puis le site Web passera au développement, tandis que les préparatifs seront en cours dans les départements de référencement et de rédaction de contenu, ainsi que dans le département Google ads.

Les canaux de médias sociaux suivent le même chemin, la stratégie étant lancée en coordination avec les autres départements.

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Par conséquent, le "service complet" est exactement ce qu'il implique. Une stratégie qui se compose de ces sous-stratégies en fonction du domaine. Ce type d'agence peu mettre en place :

  1. une stratégie ux ui et de design
  2. une stratégie de contenu
  3. une stratégie de référencement
  4. une stratégie Google ads
  5. une stratégie de médias sociaux

... et le plus beau, c'est que vous bénéficiez de tous le savoir faire d'une agence de marketing numérique en un seul endroit. Pas de tracas. Pas de stress.

Agence numérique de niche ou de service complet ?

Il va sans dire que vous êtes le seul à pouvoir déterminer ce qui est le mieux pour votre entreprise, et la première étape à franchir pour prendre cette décision est de vous asseoir et de réfléchir soigneusement aux objectifs de votre entreprise.

Quelle est votre priorité absolue ? Quel type d'entreprise êtes-vous ? De quoi une entreprise comme la vôtre a-t-elle besoin pour créer une présence numérique ?

De notre côté, même si vous souhaitez commencer à vous développer sur un seul domaine, nous pensons que les agences 360 sont la bonne solution. Rien ne vous empêche de passer par une agence complète dès le début, vous en serez d'autant plus satisfait lorsque vous souhaiterez développer de nouvelles solutions.

De plus, les agences 360 ont souvent plus d'experience dans le digital globale et pourront vous apporter des résultats.

Découvrez nos solutions sur Orizon.

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