Cas Client

Reconstruire le moteur créatif d'Orpi sur Meta Ads

Nos résultats

Des assets qui performent, une équipe qui continue à itérer

La refonte du stack créatif a produit des effets mesurables dès la mise en ligne des nouveaux assets.

Le CTR a progressé de 21 %, traduisant une meilleure adéquation entre les formats proposés et les audiences ciblées sur Meta. Dans le même temps, le CPC a reculé de 28 %, signe que la qualité créative influence directement l'algorithme de diffusion.

Plus de 20 assets médias ont été produits et livrés, couvrant les formats prioritaires identifiés lors de l'audit (statics, vidéos, carousels) avec des angles testables et documentés.

Contexte et enjeux

Un réseau leader, des créas en épuisement

Orpi est le premier réseau coopératif d'agences immobilières en France. Fondé en 1966, il regroupe 1 250 agences et 8 000 collaborateurs, positionnés sur l'ensemble des segments du marché : transaction, location, gestion locative et syndic. À cette échelle, la pression sur les campagnes paid est permanente.

La gestion du paid media était internalisée, ce qui constituait une force opérationnelle, mais l'équipe faisait face à un épuisement progressif du stock créatif. Les assets en rotation s'usaient, les formats se répétaient, et les angles exploités commençaient à saturer les audiences.

Ce n'est pas une défaillance stratégique, c'est une réalité structurelle des grands comptes : produire du volume créatif de qualité, en continu, est difficile à maintenir en interne sans un process dédié.

Orpi n'avait pas besoin d'externaliser la stratégie paid. Elle avait besoin d'un partenaire capable d'injecter de la matière créative fraîche et de structurer la production pour la durée.

Objectifs

Renouveler le stock, outiller l'équipe

Notre approche

Un process en quatre phases, du diagnostic au transfert

Nous avons structuré la mission en quatre phases distinctes et séquentielles. L'objectif n'était pas de produire vite, mais de produire juste.

La phase d'audit précède toujours la production chez Horizon : créer sans comprendre ce qui existe, c'est reproduire les mêmes erreurs.

Une fois le diagnostic posé, nous avons co-construit le framework avec l'équipe interne, pour garantir l'adoption, avant d'engager la production et les tests.

La dernière phase a été consacrée à l'itération et au transfert, pour que les résultats ne dépendent pas de notre présence continue.

Solutions mises en place

Des décisions créatives fondées sur la donnée

Audit créatif et analyse des campagnes existantes

L'équipe disposait d'assets en cours de diffusion, mais sans visibilité claire sur ce qui était encore efficace. Avant d'engager toute production, nous avons conduit une analyse complète du stock existant sur les comptes paid d'Orpi.

Cartographie de l'ensemble des assets actifs par format et par placement
Identification des créas surexposées et des formats en épuisement d'audience
Benchmark des pratiques créatives dans le secteur immobilier sur Meta

Le livrable de cette phase : un diagnostic précis des manques, des angles inexploités et des opportunités créatives à saisir en priorité.

Définition du framework créatif

Un audit sans doctrine ne change rien sur la durée. Nous avons co-construit avec l'équipe interne un système de production structuré, conçu pour être réutilisable indépendamment de notre intervention.

Rédaction de briefs types par format (statics, vidéos, carousels)
Définition des angles messages prioritaires : prix, localisation, urgence, preuve sociale
Calendrier de production aligné avec les pics d'activité du marché immobilier

Ce framework a posé les bases d'une production créa prévisible et cohérente avec les codes du secteur.

Production et test du nouveau stack

Une fois le cadre validé, nous avons produit un premier batch d'assets couvrant l'ensemble des formats identifiés en phase 1. Les créas ont été mises en ligne progressivement, avec un suivi individuel de chaque asset.

Livraison de plus de 20 assets couvrant les formats prioritaires
Tracking créa-par-créa : CTR, CPC, taux d'engagement
Identification rapide des angles gagnants pour orienter la phase suivante

Itération et transfert de compétences

Sur la base des premiers résultats, les assets sous-performants ont été optimisés et une seconde vague de production a été engagée. En parallèle, nous avons transmis le process de brief et d'analyse créative à l'équipe paid d'Orpi.

Refonte des assets en dessous des benchmarks CTR/CPC cibles
Production d'un second batch intégrant les apprentissages du premier cycle
Formation de l'équipe interne au process de brief et d'analyse des performances créa

À l'issue de la mission, l'équipe disposait d'un stock renouvelé et d'un process documenté pour continuer à itérer sans dépendance externe.

Conclusion

Vous gérez le paid en interne et cherchez à renforcer votre production créative ?

La performance créative sur Meta ne se gère pas au cas par cas, elle se structure. Quand les assets saturent les audiences, le CTR chute et le CPC monte. Pas parce que la stratégie est mauvaise, mais parce que la matière créative manque.

Horizon produit ce type de renfort créatif pour campagnes Meta en auditant l'existant, en structurant un framework réutilisable et en livrant les assets qui manquent.

Si votre équipe paid tourne sur les mêmes créas depuis plus de 8 semaines, montrez-nous votre composition actuelle, on identifie ce qui s'use.

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