Cas Client

Activer Meta et Pinterest Ads pour amplifier l'organique d'une DNVB papier peint

Nos résultats

Des chiffres qui prouvent que le paid peut amplifier sans cannibaliser

Maison Janette affichait déjà une belle dynamique organique. Le vrai enjeu était ailleurs : démontrer que le paid pouvait devenir un levier de croissance additionnel, structuré et rentable, sans rogner sur ce qui fonctionnait déjà.

En l'espace de quelques mois, les chiffres répondent clairement. Le chiffre d'affaires a progressé de 346%, le ROAS a augmenté de 112% et le panier moyen de 32%.

Trois indicateurs qui traduisent une chose précise : la performance n'est pas venue du budget, elle est venue de la méthode.

Contexte et enjeux du projet

Une marque qui avance vite, sur un marché qui ne pardonne pas l'approximation

Fondée en 2018, Maison Janette crée des papiers peints et panoramiques sur mesure dessinés à la main, aux influences rétro et poétiques. En quelques années, la marque s'est construit une communauté organique solide : des visiteurs engagés, des clients qui reviennent, des contenus qui circulent naturellement.

Cette traction posait une question légitime : fallait-il tenter de l'accélérer via le paid, ou risquer de la fragiliser ?

Le marché de la décoration intérieure impose ses propres contraintes. Les décisions d'achat sont lentes, impliquantes, souvent en deux temps : un échantillon d'abord, un achat complet ensuite.

Le catalogue comptait plus de 100 références avec des comportements très disparates selon les produits. Et la marque ciblait deux marchés distincts, France et Belgique, avec des dynamiques commerciales différentes.

Activer le paid dans ce contexte ne signifiait pas simplement lancer des campagnes. Il s'agissait de construire un dispositif capable de piloter la croissance e-commerce sans déstabiliser l'existant.

Objectifs de la collaboration

Ce que nous devions atteindre, et comment nous l'avons cadré

Quatre objectifs ont structuré la mission dès le départ.

Notre approche

Comprendre avant d'activer

Horizon a fait le choix de ne pas lancer immédiatement. Le secteur de la décoration intérieure impose une lecture fine des comportements d'achat : le consommateur décide rarement sur une première exposition. Il teste, compare, revient.

Nous avons commencé par cartographier les motivations d'achat spécifiques à ce marché :

la quête d'une ambiance
l'envie de personnalisation
la recherche d'une pièce unique

Nous avons ensuite analysé le tunnel de vente existant, en particulier le séquencement entre l'achat d'échantillon et la conversion finale.

Enfin, nous avons passé l'intégralité du catalogue au crible (CVR, AOV, taux de réachat par référence), et identifié quels contenus organiques généraient réellement du trafic qualifié.

C'est cette base qui a rendu l'activation viable dès le premier mois.

Les solutions mises en place

Une progression en quatre phases, du lancement à l'expansion

Activer sur les meilleures références

Avant d'investir budget et ressources créatives sur l'ensemble du catalogue, il fallait créer un point de référence fiable. Horizon a sélectionné les contenus organiques les plus performants et les a réactivés en paid sur le top 5 produits et le top 3 collections, en France et en Belgique simultanément.

Sélection des assets organiques avec le meilleur engagement et les meilleurs signaux de conversion
Activation Meta Ads sur une structure de compte resserrée, orientée apprentissage rapide
Suivi quotidien des indicateurs clés pour qualifier les signaux avant tout scaling

Cette première phase a produit les données nécessaires pour prendre les décisions suivantes avec précision.

Aller plus loin sur la créa, arbitrer sur la géographie

Les premiers résultats ont révélé un déséquilibre clair : la Belgique ne produisait pas le ROAS minimum exigé. Continuer à y investir aurait dilué les performances globales. Nous avons donc recentré l'intégralité du budget sur la France, et libéré de la capacité pour aller chercher de la performance créative.

Analyse systématique des indicateurs médias par asset (CTR, hook rate, taux de complétion)
Briefs créatifs construits à partir des données, pas des intuitions
Déploiement d'une structure de compte optimisée pour les tests créatifs à grande cadence
Scaling progressif du budget au fur et à mesure de la validation des nouveaux assets

Travailler le tunnel et tester Pinterest

La décoration intérieure ne se vend pas en un clic. Nous avons investi le tunnel de conversion comme un levier à part entière : tester l'entrée par l'échantillon, construire un retargeting adapté au comportement post-visite, et activer un flow post-purchase sur Klaviyo pour maximiser la valeur client dans le temps.

Tests A/B entre deux séquences d'entrée : achat direct vs. commande d'échantillon
Construction d'un flux Klaviyo post-achat échantillon orienté réachat
Déclinaison des meilleures créations Meta sur Pinterest Ads pour accéder à un segment d'intention plus élevée
Suivi du ROAS consolidé tunnel complet, pas uniquement sur la première transaction

Pinterest a confirmé son potentiel comme relais de croissance sur ce type de marché, une audience en phase de projet, avec un AOV naturellement plus élevé.

Élargir les catégories et ouvrir l'Espagne

Une fois le dispositif stabilisé et rentable sur le cœur de gamme, la question n'était plus "comment performer" mais "où croître". Horizon a identifié de nouvelles catégories produits présentant des signaux de conversion compatibles avec la structure existante, et a initié l'activation sur le marché espagnol, qui montrait une traction organique significative, suffisante pour justifier un test paid structuré.

Intégration de nouvelles catégories de produits dans la structure de campagne existante
Ouverture du marché espagnol avec un budget d'amorçage calibré sur les apprentissages France
Transfert méthodologique complet : même approche analytique, même logique créative

Conclusion

Une traction organique ne dit pas si le paid peut amplifier sans la cannibaliser

Pour une DNVB de papiers peints panoramiques avec une communauté fidèle et un catalogue dense, activer le paid sans méthode risque de parasiter ce qui fonctionne déjà. Le bon test n'est pas "est-ce que Meta génère du CA ?" mais "est-ce que ce CA est vraiment incrémental ?".

Horizon construit ce type de stratégie Meta et Pinterest Ads pour DNVB déco en posant cette question dès le premier euro et en pilotant le tunnel complet, de l'annonce jusqu'au réachat post-échantillon.

Si votre organique performe mais que vous n'avez jamais mesuré ce que le paid pourrait ajouter sans le perturber, montrez-nous votre catalogue, on identifie les références à activer en premier.

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