Cas Client

Multiplier par 6 la performance paid d'une maison de parfumerie naturelle sur 7 marchés

Nos résultats

Une croissance paid structurée sur le long terme

En quatre ans d'accompagnement, les investissements paid d'Ormaie ont progressé de +541%, sans jamais sacrifier la rentabilité ni l'image de marque.

Ce n'est pas un pic de performance isolé : c'est le résultat d'une architecture publicitaire construite marché après marché, levier après levier.

Aujourd'hui, Ormaie opère sur 7 pays avec une stratégie paid cohérente, pilotée par des indicateurs économiques clairs. La durée de la collaboration, et sa progression constante, dit davantage sur la méthode que n'importe quel chiffre ponctuel.

Contexte et enjeux

Une maison premium avec un canal digital sous-exploité

Ormaie est une maison familiale de haute parfumerie française, fondée à Paris par Baptiste Bouygues et sa mère. Ses fragrances sont 100% naturelles, ses flacons sculptés à la main en bois de hêtre. Un positionnement singulier, entre artisanat de luxe et cosmétique engagée.

Quand Horizon prend en charge le projet, la marque affiche une croissance retail soutenue, mais cette traction ne se transpose pas sur le digital. Le canal paid est sous-dimensionné, les comptes peu structurés, et l'international inexploré.

Pour une DNVB de niche dans le secteur beauté-parfumerie, c'est un angle mort critique : la distribution retail ne suffit pas à construire une base client propriétaire ni à contrôler les marges.

Le défi n'est pas simplement de vendre plus en ligne, c'est de construire un canal d'acquisition autonome, capable de scaler sans dégrader ni le COS ni la perception de marque.

Objectifs

Créer un moteur d'acquisition international, sans compromis sur l'image

Quatre axes ont structuré notre collaboration depuis le départ.

Notre approche

Une architecture paid construite couche par couche

Horizon a abordé ce projet comme un problème d'architecture, pas d'optimisation. Avant d'activer quoi que ce soit, nous avons conduit un audit complet : comptes Meta Ads et Google Ads, données Shopify, démographie, parts de marché retail, signaux organiques par pays.

Cette lecture transversale a permis de poser un diagnostic clair sur les priorités, et de construire une stratégie à plusieurs vitesses, où Meta Ads porte la croissance volumique et Google Ads joue un rôle de complément rentabilisant.

Solutions mises en place

Construire une architecture internationale couche par couche

Une base solide avant d'accélérer

Avant toute montée en puissance, nous avons commencé par comprendre précisément où en était la marque. L'audit initial a croisé les données des comptes publicitaires Meta et Google, les performances Shopify, les données démographiques clients et les parts de marché retail par zone géographique. Cette phase n'est pas un préalable formel, c'est ce qui permet d'éviter d'investir dans des marchés sans signal ou d'optimiser dans le mauvais sens.

Analyse complète des comptes Meta Ads et Google Ads existants
Audit du compte Shopify : tunnels, taux de conversion, panier moyen par marché
Cartographie démographique et identification des zones à potentiel
Lecture croisée des parts de marché retail pour anticiper les marchés digital-ready

Cette base a orienté toutes les décisions structurelles qui ont suivi.

Meta Ads : restructuration pour le scale créatif et géographique

Les comptes Meta présentaient une architecture qui limitait à la fois la capacité de scale géographique et le volume de créations testables. Nous avons entièrement revu la structure pour permettre une segmentation marchés plus fine et un système capable d'absorber un flux élevé d'assets.

Redécoupage des zones géographiques pour un pilotage marché par marché
Restructuration des campagnes autour d'une logique d'itération créative intensive
Révision complète des exclusions d'audiences et des règles d'optimisation
Mise en place d'un cadre permettant de tester et de déprécier les créas rapidement

Le résultat : une capacité de diffusion à la fois plus précise et plus agile, socle de la croissance paid sur les années suivantes.

Google Ads : un levier de rentabilité, pas de volume

L'erreur classique en parfumerie de niche est de chercher à scaler Google Ads comme Meta. Le volume de recherche qualifiée sur des segments aussi spécifiques est limité. Horizon a fait le choix inverse : utiliser Google Ads pour capter une demande forte intention sur des requêtes de niche, avec un objectif de ROAS élevé.

Activation de campagnes Search sur des segments de requêtes à forte intention d'achat
Paramétrage orienté rentabilité, avec un COS cible par segment
Pilotage comme levier de lissage du ROAS global, et non comme moteur de volume

Ce positionnement permet de maintenir un ROAS global suffisamment haut pour justifier une stratégie plus agressive sur Meta, les deux leviers se complètent structurellement.

Réallocation budgétaire et activation de nouveaux marchés

L'introduction des droits de douane aux États-Unis a créé une rupture dans la stratégie paid internationale. Plutôt que de subir l'impact, nous avons piloté une réallocation budgétaire complète pour réorienter les investissements vers des marchés non encore explorés, identifiés à partir de leurs signaux retail et de leur traction organique sur le site.

Analyse des marchés à potentiel retail non activés en paid
Réallocation rapide des budgets US vers de nouvelles zones géographiques
Activation progressive avec des budgets tests avant montée en charge
Suivi des indicateurs de rentabilité dès les premières semaines sur chaque nouveau marché

En 4 ans, 7 pays ont été activés et stabilisés. La capacité à pivoter rapidement, sans dégrader les performances globales, est le résultat d'une architecture budgétaire pensée pour l'agilité.

Conclusion

Scaler une maison de parfumerie naturelle sur 7 marchés

Pour une maison de haute parfumerie française dont le positionnement repose sur l'artisanat et l'engagement, chaque décision de diffusion paid est aussi une décision de marque. Une mauvaise allocation géographique peut coûter autant en image qu'en budget.

Horizon pilote ce type d'expansion paid internationale pour marque beauté premium en construisant l'architecture marché par marché, avec une capacité à pivoter rapidement quand les conditions changent.

Si vous gérez une marque premium avec des ambitions internationales et que votre paid ne suit pas le rythme du retail, partagez-nous votre répartition actuelle par marché, on identifie les angles de croissance non exploités.

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