Cas Client

Briser le plafond de scaling Meta Ads d'une DNVB cosmétique naturelle

Nos résultats

Quand la restructuration débloque ce que le budget seul ne peut pas forcer

S&Vaë avait les ingrédients d'une marque scalable : une communauté engagée, des produits différenciants, une identité forte. Ce qui manquait, c'était une architecture paid capable d'absorber la croissance sans se dégrader.

En restructurant le compte, en industrialisant les tests créatifs et en travaillant le tunnel de conversion, les résultats ont suivi rapidement.

Ces chiffres traduisent une chose précise : la performance ne venait pas d'un budget supplémentaire. Elle venait d'une méthode.

+118%

ROAS

+37%

Croissance e-commerce

-57%

Coût par ajout au panier

Contexte et enjeux

Plusieurs agences, un freelancer, des résultats qui plafonnent

S&Vaë est une DNVB française spécialisée dans les cosmétiques et autobronzants naturels. Une marque avec une identité claire, une communauté fidèle, et un potentiel de croissance réel, mais des campagnes Social Ads qui n'avaient jamais tenu leurs promesses.

La marque avait successivement travaillé avec plusieurs agences, puis internalisé le paid. Sans résultat durable. Le problème n'était pas le produit, ni le marché. Il était structurel : chaque tentative de scaling entraînait une dégradation du ROAS et une hausse des coûts d'acquisition.

Les campagnes manquaient d'une vision d'ensemble : saisonnalité ignorée, créatifs qui s'essoufflaient faute de tests, tunnel de vente qui perdait des conversions entre l'annonce et la page produit.

Dans le secteur beauté e-commerce, où la saisonnalité est déterminante et la concurrence créative intense, une structure approximative ne stagne pas, elle recule.

Objectifs

Trois axes pour sortir du plafond

La mission était définie dès le départ autour de trois priorités complémentaires.

Notre approche

Média, créatif, business : trois leviers simultanés

Horizon a structuré son intervention autour de trois axes e-commerce complémentaires, travaillés en parallèle plutôt que séquentiellement.

Le média d'abord : identifier le bon canal, consolider le budget, aligner les campagnes sur la saisonnalité beauté.

La créative ensuite : tester à grande cadence, isoler les concepts gagnants, industrialiser les déclinaisons.

Le business enfin : auditer le parcours d'achat, corriger les points de friction, aligner l'expérience post-clic avec la promesse publicitaire.

Cette lecture triaxiale a conditionné l'ordre des interventions et évité de travailler un levier sans les deux autres.

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Solutions mises en place

Restructurer les trois leviers simultanément pour débloquer le scale

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Consolidation sur Meta et restructuration des campagnes

Les premières semaines ont servi à arbitrer les canaux. TikTok et Snapchat ont été testés, les données ont tranché rapidement en faveur de Meta comme canal principal. Cette consolidation n'était pas un choix par défaut : c'était une décision fondée sur les signaux de performance, qui permettait de concentrer les apprentissages algorithiques sur une seule plateforme et d'accélérer l'optimisation.

Arrêt des campagnes TikTok et Snapchat après phase de test comparative
Restructuration des campagnes Meta autour des best-sellers et des temps forts saisonniers
Adoption d'une logique creative-based plutôt qu'audience-based

La structure simplifiée a immédiatement stabilisé les données et rendu les décisions d'optimisation plus lisibles.

Industrialisation des tests créatifs

Le marché beauté e-commerce ne pardonne pas les créatifs qui vieillissent. Horizon a mis en place un dispositif de test à grande cadence, plus de 50 créations analysées sur la période, pour identifier les concepts qui convertissent réellement, et les déclinaisons qui maintiennent la performance dans le temps.

Production d'un mix formats statiques et UGC, avec attention particulière aux hooks d'accroche
Test systématique des angles marketing : bénéfice produit, usage, preuve sociale, saisonnalité
Identification des créatifs gagnants et déclinaison sur les audiences et moments clés
Maintien d'un budget testing permanent pour continuer à challenger les assets en place

Cette approche a transformé la gestion créative d'une variable subie en levier piloté.

Optimisation du tunnel de conversion

Un ROAS qui ne tient pas au scale cache souvent un problème post-clic. Horizon a conduit un audit complet du parcours d'achat, de l'annonce à la confirmation de commande, pour identifier les points de friction invisibles qui consommaient la performance.

Audit UX des pages produits et du checkout
Refonte ciblée des pages à fort trafic paid : clarté de l'offre, cohérence avec les annonces, réduction des frictions au checkout
Alignement entre promesse publicitaire et expérience on-site

Le taux de conversion s'est amélioré. Le ROAS a suivi.

Conclusion

Un plafond de scaling sur Meta, c'est rarement un problème de budget

Pour une DNVB cosmétique avec une identité forte et plusieurs prestataires passés, le problème récurrent n'est pas le produit ni le marché, c'est une architecture paid qui ne tient pas quand le budget monte, parce que ni les créatifs ni le tunnel n'ont jamais été construits pour absorber la pression.

Horizon débloque ce type de scaling Meta Ads pour DNVB beauté en travaillant simultanément les trois leviers : structure des campagnes, industrialisation créative et optimisation du parcours post-clic.

Si vos campagnes Meta dégradent leur ROAS dès que vous augmentez le budget, dites-nous à quel palier ça commence à casser, c'est le premier signal à analyser.

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